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質問

知り合いの男性からメールが何日も送り続けてきます。

私はある団体の事務を担当(ボランティア)しています。関係者へメールや電話で事務連絡を行っています。その中で様々な質問を受け、それを上司へ相談し、回答しています。その回答について、今回相談したい相手の方は、すぐに回答してください。質問して何が悪いのですか?公益法人として回答してください。あなたの意見は聞いてない。いつになったら返事をもらえるのか。回答していない事柄について間違った考えでどんどん質問を投げかけてきます。答えても答えても何度も毎日朝晩です。間違った回答をしているとは思っていませんが…。そして、周囲に相談しても「ほっとけばいい」「一応、メールは全て残しておきなさい」と皆が口をそろえて言いますが、ほっておけば、ずっと継続します。いつまでこれまでのメールのやりとりを保存すればいいのか分かりません。私はすぐにでも対処していただきたいのですが・・・。この方は遠方に住んでいるので、すぐに会うことはあまりないのですが、以前のトラブル時には会った途端に近寄ってきて、大きな声で怒鳴りながら、責め立てます。周囲に人が居ないことを確認したうえで責め立てます。本当に怖いです。でも、誰もそれを止めようともしませんし、助けることはしません。それほどまでに人を寄せ付けず、止めようとしたら巻き添えにあいます。メールで「すみません」と伝えても、「すみませんで済む話ではない。等々」など、エンドレスに責め立てます。周囲の関係者の方々もこの外部の方から同様な態度をされていて、誰もその方を止めることはなく、いつまでも続きます。今回ももうこの状態が2週間続いてます。携帯のメールの着信音が鳴る度に不安になります。どうしたらいいか教えて頂きたいです。 説明が難しく、分かりにくい内容で申し訳ありません。

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