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インターネット問題
ゲームのアカウント削除について
相談者
作成日: 2020/02/20
私の実名とプロフィール情報が載ったアカウントが、私の知らぬところで作成されていたことが判明しました。
運営会社にお問い合わせメール、そして直接お電話を掛けさせていただいたのですが、1ヶ月間音沙汰無しです。
誰がやったのか特定することを求めている訳ではありません。
どうにかしてアカウント削除をして貰いたいです。
どのような手続きをすることが必要で、お金とかもかかったりするのでしょうか。
回答: 1
コメント: 0
遠藤千尋
作成日: 2020/03/05
回答させていただきます。
基本的には、運営会社に削除いただくべきがと思います。
通常の連絡が難しい場合は、内容証明で削除を依頼するということもあります。
内容証明は送付に手数料がかかりますが、3000円程度で、ご自分でも可能です。
弁護士に依頼した場合には、内容証明の作成費用として5万円程度かかる場合があります。
いいね: 1

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